A101 Şubesinde Yanıltıcı İade Reddi Ve Müşteri Saygısızlığı

01.04.2026 tarihinde Giresun Şebinkarahisar’daki A101 şubesinden bir ürün satın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istediğimde, ödemenin kredi kartıyla yapıldığı gerekçesiyle aynı gün iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını söylediler ve bana işlemin sadece 1 gün sonra yapılabileceği belirtildi. B...

10.04.2025 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesinde bulunun Mesir mahallesindeki yeni açılan A101 Şubesinde alışverişimi tamamlayıp kasada ödeme yapacakken görevli kasanın donduğunu söyleyip agresif bir şekilde kasayı yumruklayarak söylenmeye başladı. Daha sonra kasayı kapatıp açtı ve benim ürünleri...

A101’den aldığım bir gıda ürününü iade etmek istedim ancak kredi kartı ile ödeme yaptığım için iademi gerçekleştiremediler. Mağaza yetkilileri, ödememin kredi kartına bir gün sonra yansıyacağını ve bankanın işlemi onaylamadığını söyledi. Bunun üzerine bankayla görüştüğümde sorun markette olduğunu, k...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Kartal/İstanbul Orta, Vezirköprü CD. No:21 adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada 220 TL fazla fiyat alındığını fark ettim. Düzeltme için karşı kasaya yönlendirildim ve M******* isimli çalışan çağrıldı. Ürünler üçüncü kez okutulurken, il...

21 Kasım saat 18.15 civarında Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım saç şekillendirici ürünü iade etmek istediğimde, kasadaki personel elektronik ürünlerin iadesinin alınamayacağını söyledi ve bunu ifade ederken son derece kaba ve...