Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Ürün Değişimi Talebim Reddedildi

Buket
12 Ağustos 16:45
713

12.08.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Batıkent İlkyerleşim Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden toplam 131,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri 42,59 TL değerindeki Bueno bitter çikolataydı. Ürünü sütlü çikolata zannederek aldım fakat bitter olduğunu fark edince, daha marketten çıkmadan hemen değişim yapmak istedim. Fişim de elimdeydi. Ancak kasadaki görevli, market zincirlerinde iade veya değişim yapılmadığını belirterek talebimi reddetti.

Daha önce Amasya’daki başka bir A101 şubesinde benzer bir durumda kolayca değişim yapılmıştı. Bu şubede ise aynı dakika içinde, fişimle birlikte başvurmama rağmen yardımcı olunmaması beni şaşırttı ve mağduriyet yaşadım.

Ürün değişimi talebimin karşılanmasını ve bu konuda mağaza çalışanlarının daha duyarlı olmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe

Evet bende aynı durumda mağdur oldum. Bende ki durum kendilerinin yanlış geçmesi idi. Buna rağmen değiştirmediler bir de üstüne laf söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

A101 Mağazasında Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

Hatice
07 Ağustos 14:22
298
A101 Mağazasında Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması
A101 Mağazasında Raf Ve Kasa Fiyatı Farkı Nedeniyle Fazla Ücret Alınması

A101'den Aldığım Vinci Bitter Çikolatada Küf Ve Kötü Koku Sorunu

Arzu
28 Ekim 20:14
182
A101'den Aldığım Vinci Bitter Çikolatada Küf Ve Kötü Koku Sorunu
A101'den Aldığım Vinci Bitter Çikolatada Küf Ve Kötü Koku Sorunu
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Musa
21 Nisan 2024 20:21
1.162
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri