to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Belediye Evleri mf Pastane karşısındaki A101 şubenizde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bugün alışveriş yapmak için gittiğimde, kasada bulunan sarı saçlı personelin hem saygısız davranışları hem de bakımsız haliyle karşılaştım.
Ağzında sakızla, üstü başı kirli bir şekilde çalışıyordu. Bir ürünün fiyatını sorduğumda ise yüzü asık ve ilgisiz bir şekilde yanıt verdi. Maalesef bu durum sadece bugüne özel değil, her gittiğimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve personellerin genel olarak müşterilere karşı ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak olduklarını gözlemliyorum.
Mağaza içinde yetkili birini bulmak da mümkün olmuyor, bu yüzden şikayetimi iletecek muhatap bulamıyorum. 11 yıldır özel sektörde çalışan biri olarak, müşterilere karşı saygılı ve güler yüzlü olmanın önemini çok iyi biliyorum. A101’den beklentim, personellerin daha bakımlı, saygılı, çözüm odaklı ve güler yüzlü olmaları için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Müşteri memnuniyetinin artırılması adına bu konuda geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Gamze g***
5455608***
A101 Adana Fatih Sultan Mehmet şubesinde 09/09/2024 tarihinde, 15:30-16:00 saatleri arasında alışveriş yaparken kasadaki çalışan hanımefendinin üslupsuz muamelesine maruz kaldım. Kendisi, insanlarla birebir muhatap olunacak bir iş kolunda çalışabilecek yetide kesinlikle değildir. Bana 'Oraları az ön...
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi Yamaçlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde, ailemi ziyarete her gittiğimde mağazanın yakın olması nedeniyle alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde mağaza personelinin müşterilere karşı üslupsuz ve kaba bir şekilde konuşmasından rahatsız oluyorum. İsmini bilmemekle...
A101 Adana Yüreğir Sakıp Sabancı mağazasının mağaza kodu G945 olan mağazasının elemanları, kasada sakız çiğneyerek müşterilere bakıyorlar. Çağırdığımızda gelmiyorlar, umursamıyorlar. Sepette etiket eksikliği olan dolapta, son kullanma tarihi geçmiş olan bir ürün bulunuyor. Mahallemizde güvenle alışv...
Adana/Çukurova Belediyeevleri şubesindeki gözlüklü personelden şikayetçiyim. Kasada aldığım onca ürünü, tavrından dolayı geri bıraktım. Hoş geldin ya da indirimli ürünleri tanıtmayı bıraktım, sepetten ürünleri çıkarıp banda koyuyordu. Henüz 2 yaşında olan çocuğuma 'Annesi, çocuğunuza bakın, annesi ç...
Konya Gödene emekli konutlarının karşısındaki A101'de personelinin hepsi ilgisiz. Ürünün fiyatını sorduğumuzda 'Etikette yazıyor, görmüyor musunuz? ' yanıtını almak ve ürünün etiketinin olmadığını fark ettiğinde 'Bilmiyorum, bakın işte' demesi; kasada ürünleri kasadan geçirirken kafamıza atar gibi ö...
Yorumlar