to read complaints and reviews, or file yours. 
Pamukova Elperek Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki A101 şubesinde, özellikle esmer tenli, kısa boylu, kapalı bir kadın personel nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Bu personel mağazaya geldiğinden beri, kasada sürekli bekletiliyorum ve müşterilere karşı hiçbir memnuniyet ya da ilgi gösterilmiyor. Kasaya oflaya puflaya geliyor, ürünler hakkında bilgi vermiyorlar ve mağaza içinde de ciddi bir düzensizlik var. Aktüel sepetindeki birçok ürünün fiyatı yazmıyor, tekstil ürünlerinde barkod bulunmuyor ve fiyat sorduğumda asla yardımcı olunmuyor. Özellikle bahsettiğim personelin olduğu günlerde her alışverişimde bu sıkıntılarla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sık sık alışveriş yapmama rağmen bu durumun düzeltilmemesi beni mağaza konusunda ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Şubenizdeki personelin uyarılmasını, mümkünse başka bir şubeye alınmasını, mağaza düzeninin iyileştirilmesini ve müşteri memnuniyetine daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum.
A101 Ankara Selçuklu şube (5679) mağazasında alışveriş yaparken, kasada bulunan personele bir ürün sordum. Kendisi 'yok' dedi fakat ben duymadım. Daha sonra bir süre bekledim ve tekrar sordum, aldığım cevap 'yok dedik ya!' şeklinde oldu. Personelin tepkisine şaşırdım ve 'olabilir, duymayabilirim, te...
11.09.2025 tarihinde saat 20:30'a yakın bir zamanda, Konya/Selçuklu M***** A*** Mahallesi Zehra Sokak'ta bulunan A101 mağazasında gece vardiyasında çalışan zayıf, orta boylu ve kapalı bir kadın görevliyle sorun yaşadım. Kasada başka bir müşterinin eşyaları varken, önünden çekip kendi alacağım ürünü ...
Ankara Mamak Tıp Fakültesi 116 Abidinpaşa İş Merkezi ve Konutları’ndaki A101 şubesinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak kurumsallıktan uzak bir ortamla karşılaşıyorum. Şubede müşteriyle ilgilenilmiyor, reyonlar dağınık ve çoğu zaman kasada kadın personeller çocuklarıyla birlikte işlem yapmaya çalışıy...
23 Eylül 2025 sabah saatlerinde Ankara Keçiören Porsuk Caddesi üzerindeki, Yayla Mahallesi 1434 Sokak, 06000 Keçiören/Ankara adresindeki A101 mağazasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Mağazada kasada sürekli bekletiliyoruz ve çalışanlar oldukça kaba davranıyor. Mağaza içi çok dağınık, çalışanlar mü...
İnönü Mahallesi Mandıra Caddesi Esenyurt, İstanbul'da bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin fişlerini istememe rağmen, mağaza çalışanları tarafından fiş verilmedi ve telefondan izinsiz barkod okuma işlemi yapıldı. Özellikle fiş talep etmeme rağmen, mağaza çalışanları tarafınd...
Yorumlar