to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Waw Tesettür’den ts1904154427 sipariş numarasıyla 40 beden, çağla yeşili olarak gördüğüm bir elbise satın aldım. Ürün elime 23 Nisan’da geçti, ancak elbisenin rengi görseldeki çağla yeşilinden çok farklı, adaçayı gri tonlarında geldiği için ertesi gün, yani 24 Nisan’da hiç giymeden değişim için kargoya verdim.
Değişim talebimle ilgili bana “sizi arayacaklar” denildi, fakat herhangi bir arama yapılmadan doğrudan kargodan mesaj geldi ve ürünün ter koktuğu gerekçesiyle değişimimin kabul edilmediği yazıyordu. Ürün bana geri geldiğinde paketin üzerinde “ter kokulu” diye bir kağıt yapıştırıldığını gördüm, ancak ürünü kendim kokladığımda hiçbir şekilde ter kokusu almadım.
Müşteri hizmetleriyle saatlerce görüştüm, ürünü kesinlikle giymediğimi, zaten 24 saat bile dolmadan geri gönderdiğimi defalarca anlattım, hatta bu konuda namusum ve şerefim üzerine yemin ederek durumu izah ettim. Buna rağmen ter kokusu iddiasında ısrar edilerek ne değişim ne de başka bir çözüm sunulmadı. Görüşmelere ait ekran görüntüleri de elimde mevcuttur.
Ben sadece, renk tonu görselle uyuşmayan bu elbisenin, hiç giyilmediği halde haksız yere “ter kokulu” denilerek tarafıma geri gönderilmesini kabul etmiyorum ve ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
19 Mayıs 2026 Salı günü Wawtesettür internet sitesinden “Esma Abiye” adlı ürünü 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram TS1905170210’dur. Ürün 21 Mayıs günü tarafıma teslim edildi. Elbiseyi denediğimde, etiketinde yazan beden ölçülerine uymadığını ve ayrıca kusurlu olduğunu gördüm. Aynı gün,...
Waw Tesettür’den üç abiye ve bir elbise satın aldım. Abiyelerden biri üzerime dar olduğu için değişim talep ettim. Ürünü resmi tatil ve yoğunluğum nedeniyle birkaç gün gecikmeli olarak kargoya verebildim, fakat yine de WhatsApp hattı üzerinden sorduğumda “geri gönderebilirsiniz” denildi. Ürün firma...
Waw Tesettür Instagram sayfasından abiye aldım; arkasında küçük delikler vardı ve elbisenin arka dikişi sorundu, yamuktu. Dikişleri çekik bir şekildeydi, giymesen bile kötü duruyordu. Elbiseyi iade şartlarına uygun olarak verdim fakat çok mağdur oldum; her yerden de engellemişler zaten, pişmanlık iç...
Waw tesettür markasının kendi internet sitesi üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde “bordo Pandora elbise” satın aldım ve bu ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aynı elbiseyi daha önce Trendyol platformunda yine aynı satıcıdan satın almıştım ve üründeki bariz kusur nedeniyle iade talebim so...
Waw Tesettür’ün web sitesinden bir abiye siparişi verdik ve ürün bugün elimize ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimizde bir yerinde yırtık olduğunu, başka bir yerinde hafif boya lekesi bulunduğunu ve arka dikişinin tarafa doğru dikildiği için giyildiğinde arkasının aşırı pop durduğunu fark ettik. Elbisenin...
Yorumlar