to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Elazığ Yemişlik’te, zirve büfenin yanındaki A101 şubesinde kuzenimle birlikte yaşadığım saygısız bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada alışveriş yaparken kasadaki görevli, kasaya geçmemizi söylerken son derece kaba bir üslup kullandı, bize “bilgisiz”, “acemi” diyerek hitap etti ve “çok konuşuyorsunuz, konuşmayın, burada değil evde konuşun” şeklinde ifadeler kullandı.
Müşteri olarak hiçbir hakaret içermeyen normal bir alışveriş sürecindeydik, buna rağmen böyle küçük düşürücü ve saygısız bir tavırla karşılaşmak bizi hem üzdü hem de A101’e olan güvenimizi sarstı. Kuzenim de olaya birebir şahit olmuştur.
Bu çalışanla ilgili gerekli incelemenin yapılarak uygun disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bir daha hiçbir müşterinin benzer bir saygısızlıkla karşılaşmaması için personel davranışları konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
06 Nisan 2026 Pazartesi günü Bilecik Bozüyük ilçesi Saraycık Caddesi’ndeki A101 şubesine arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Aktüel ürünler arasında yer alan aynalı kahve sunum tepsisine bakarken, ürünü henüz yerine tam koymamışken sonradan şube müdürü olduğunu öğrendiğim bir hanımefe...
13.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasiyerle bir konuda konuşmak isterken, kasiyer son derece saygısız bir üslupla “dışarıda konuşun” diyerek bizi adeta kapıya yönlendirdi. Müşteri olara...
25 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında İzmir Karşıyaka Şemikler Yeni Erdoğan Akkaya Caddesi A101 şubenizde yaşanan bir olay nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Mağazada bulunduğum sırada, iade için gelen bir müşteriyle kasada görevli H***** Hanım’ın son derece saygısız ve bağırarak konuştuğun...
16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı sergilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumun...
Yorumlar