A101  Şubesinde İndirimli Ürünlerin Toplu Satışı Ve Saygısız Personel

14.06.2026 tarihinde saat 16.28’de Niğde Merkez Şahin Ali Merkez A101 şubesinde (g503) yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede indirimli olan 1 kg Filiz çaydan almak için gittiğimde, görevli personel üründen olmadığını söyledi. Ancak kısa süre sonra aynı personelin bu indirimli ürünü 5’er 5’er kasadan geçirerek, toplamda 4 koli halinde başka birine toplu satış yaptığını gördüm. Böylece bizim gibi bireysel müşterilerin indirimden yararlanmasının önüne geçilmiş oldu.

Duruma itiraz edip, bu şekilde toplu satış yapıldığında bireysel müşterilerin mağdur olduğunu söylediğimde, ilgili personel son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla “İstediğiniz yere şikayet edin” diyerek beni tersledi. Benzer indirim dönemlerinde bu şubede zaman zaman aynı durumla karşılaşıyoruz ve bu da müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.

Ülkemizin değeri olan kurumsal A101 markasının, bu tür çalışanlar yüzünden bu şekilde anılmasını üzücü buluyorum. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve indirimli ürünlerin bu şekilde toplu satışla belirli kişilere verilmesi yerine, bireysel müşterilerin de eşit şekilde yararlanabilmesi için toplu satışın engellenmesini talep ediyorum.