A101 şubesinde hediye çeki eksikliği

20.02.2026 Cuma günü saat 16.15 sularında Esenyurt Üçevler Mahallesi Pazar Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubenize, işçilerime R****** hediye çeki almak için gittim. Kasadaki çalışanlara hediye çeki almak istediğimi belirttim ancak hediye kartlarının depoda veya ofiste olduğu, almak için üşenildiği ve bu yüzden elimde kalmadığı söylendi.

Eğer bu kartlar gerçekten mevcutsa, neden kasanın yanında, müşterinin kolayca ulaşabileceği bir yerde tutulmadığını anlamlandıramıyorum. Yaklaşık 20 dakika sıra beklemişken, bu şekilde bir cevap almak hem zaman kaybı hem de insanların hakkına girmemek için beklememe rağmen sonuç alamamak açısından beni son derece rahatsız etti. Ayrıca R******’ın sadece 2. Günündeyken hediye çeklerinin bittiği söylenmesi de inandırıcı gelmedi.

Çalışanların bu kadar isteksiz ve üşengeç davranmak yerine, işlerinin gereğini yerine getirmesini ve bu şube özelinde hediye çeki/kart stok ve saklama düzeninin gözden geçirilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.