A101 Şubesinde Çalışanın Müşteriyi Yüksek Sesle Azarlaması

03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında arkadaşım ile birlikte Konya Kozağaç Atalı Sokak 20a adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittik. Reyondan birkaç ürün aldık ancak kasada sıra çok fazlaydı. Bu yüzden ürünleri başka bir rafa bırakıp mağazadan çıkmaya karar verdik.

Tam çıkarken A101 çalışanı bizi durdurdu, ardından bir kadın çalışan yanımıza gelerek ciddi şekilde bağırmaya başladı. “Bu şeylerin yeri yok mu, ben mi toplayacağım? ” şeklinde yüksek sesle ve ters bir üslupla konuştu. Bu davranış karşısında bir şey söylemeden sessiz kaldık ve mağazadan çıktık.

Müşteri olarak bu şekilde azarlanmayı ve saygısız bir tavırla muhatap olmayı kabul etmiyorum. Hem kasiyerin hem reyon görevlisinin bu üslubu ve yaklaşımı nedeniyle şube çalışanları hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafımıza bir özür iletilmesini bekliyorum.