A101 Şubesinde Bozulmuş Çiğ Köfte Sağlık Riski Ve Hayal Kırıklığı

25 Mart 2026 tarihinde saat 09.22’de İstanbul Bağdat Caddesi’indeki A101 şubesinden dürüm çiğ köfte satın aldım. Fiş numaram 0028’dir. Ürünü kısa süre sonra, yaklaşık 09.38 civarında tüketmek için açtığımda çiğ köftenin bozulmuş olduğunu ve içinde küflenme oluştuğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için sağlığa ciddi risk taşıyan bu durum beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Fişim ve ödeme kaydım elimde mevcut, ancak ürünü aldıktan sonra şubeden uzaklaştığım için aynı şubeye dönüp çalışanlarla ya da müşteri hizmetleriyle o anda görüşme imkanım olmadı. Taze ve güvenli olması gereken bir gıda ürününün bu şekilde bozulmuş çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

A101’den, bu ürünün ücret iadesinin yapılmasını, söz konusu şubede ve genel olarak ürünlerin son tüketim tarihi, saklama koşulları ve tazeliği konusunda gerekli denetimlerin sıklaştırılmasını ve yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.