Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubeler Arası İletişim Eksikliği Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Süleyman
28 Aralık 2025 12:18
249

27.12.2025 tarihinde çarşıdaki A101 şubesinden Fellas marka fıstık ezmesi satın aldım. Dün aldığım bu ürünü poşete koymadığımı eve geldiğimde fark ettim. Bugün saat 11:30 civarında evimin karşısındaki Tepebaşı Egemenlik Bulvarı A101 şubesine giderek fişimi ibraz ettim ve durumu anlatarak ürünü fişe istinaden vermelerini rica ettim.

Karşı şubeden aldığım ürünü, fişim olmasına rağmen evimin karşısındaki şube üzerinden çözeceklerini, iki şubenin kendi arasında halledebileceğini düşünüyordum. Ancak çalışanlar, mutlaka ürünü aldığım çarşıdaki şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadılar. Tekrar çarşıya gitmeden, fişime istinaden ürünün evimin karşısındaki şubeden verilebilmesini beklerdim.

A101’den, bu tarz durumlarda müşteriyi yormayan, şubeler arası iletişimin kurulduğu ve fiş ibrazı ile mağduriyetin kolayca giderildiği bir uygulama bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mihriban
17 Ağustos 2025 18:48
1.057

Fiş Olmadığı İçin Bozuk Ürünün İadesi Reddedildi

profile
Saliha
04 Aralık 2025 21:14
817
fis-olmadigi-icin-bozuk-urunun-iadesi-reddedildi-2.jpg
1
Mensure sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Poşet Ve Saygısız Personel Mağduriyeti

profile
Mensure
16 Ekim 2025 17:29
443

A101’de Fiş Verilmemesi Ve İade Sorunları Tekrarlanıyor

profile
Mervenur
04 Ekim 2025 16:12
388
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Volkan
12 Ağustos 2023 14:23
2.125
A101 Çalışanları İade İşleminde Usulsüz Davranıyor
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri