Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Stanley Termos Çabuk Soğutuyor

profile
Erdem
04 Aralık 2023 13:08
1.450

A101 den almış olduğum Stanley 1.9 litre termos suyu ilk koyduğum gibi sıcak tutmuyor. Bununla ilgili A101 müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda;(GURUR tekstil) ile iletişime geçip ürünü oraya göndermem söylendi. Fakat Gurur tekstil e ne kadar uğraşsam da ulaşma sağlanamıyor. Satarken çok iyi ama iş satış sonrasına gelince kimseyi muhatap bulamıyoruz. Ürünü satıyorsanız arkasında durun. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eylem
Eylem

Merhaba. A101 Stanley ürünleri ayıplı mal statüsündedir. 2 saat bile sıcak tutmaması ile ilgili sorun için kimseye ulaşamadığımdan, e Devlet'ten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Nihayet ürünün ayıplı olduğu kararı verildi ve satıcı A101 'den ücret iadesi talep edildi. Siz de başvurun ve peşini bırakmayın derim. Faturanızı mutlaka A101'den isteyin, mailinize bakın yollamış olabilirler. Bana yollamamışlardı ve istedim... Bu arada, yanınıza fatura ile birlikte buradaki benzer şikayetlerin çıktılarını almanız faydanıza olur. Ürünü Hakem Heyeti'ne götürdüğünüzde ispat niteliğinde bu belgeleri istiyorlar. Bilginize.

Erdem
Erdem
Şikayet Sahibi

Eylem hanım ayrıca ürünü gurur tekstile gönderdiniz mi? Ben muhatap bulamadığım için gönderemedim. Hakem Heyeti ürünü göndermeden işlem yapıyor mu. Hani ürünü garantiye gönderdiniz mi vs gibi soruyorlar mı direk niye buraya geldiniz falan olabilir mi cevapları diye sormak istedim. Tam yaptığınız işlemleri yazabilir misiniz?

Erdem
Erdem
Şikayet Sahibi

İlginiz için teşekkür ederim bunu değerlendireceğim. Verdiğiniz bilgiler içinde teşekkür ediyorum. Aynen bu şekilde yol izleyeceğim ücret iadesi yapıldı mı peki

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
03 Ocak 2024 19:13
1.930
A101 Tarafından Satılan Ürün Sonrasında Yaşanan Mağduriyet
A101 Tarafından Satılan Ürün Sonrasında Yaşanan Mağduriyet
A101 Tarafından Satılan Ürün Sonrasında Yaşanan Mağduriyet
A101 Tarafından Satılan Ürün Sonrasında Yaşanan Mağduriyet

profile
Ekin
11 Ocak 2024 00:53
4.981

profile
Anıl
28 Kasım 2023 19:19
1.515
A101 Stanley Termos Sıfır Olmasına Rağmen 2saatte Suyu Soğutuyor
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri