A101 Sivas Mağazasında Volta VSM Ürünün Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız İletişim

Sivas’taki A101 mağazasından 25 Aralık tarihinde Volta vsm marka bir ürün satın aldım. Ürünün ödemesini yapmama ve elimde fiş/fatura bilgilerim olmasına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürün bana hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte A101 ile de Volta ile de defalarca kez görüştüm, her seferinde konuyu ileteceklerini söylediler; ancak somut hiçbir geri dönüş alamadım ve ürünüm hâlâ ortada yok. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.

Ödemesini yaptığım Volta vsm ürününün en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.