A101 Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Konu: Sipariş Kargo Süreci hakkında Şikayet A101 Merhaba, 312*****30226598 numaralı siparişime ilişkin olarak kargo firmasına ulaşamıyorum. Bu durum üzerine birkaç gün önce A101 çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında kargo firmasıyla iletişime geçildiği ve siparişin en geç 3 iş günü içind...

A101 kapıda uygulaması üzerinden sipariş verdiğim ürünleri iptal ettim. Sipariş verdiğim tutar kredi kartımdan çekilmiş provizyonda görünüyor. Defalarca aramama rağmen A101 müşteri hizmetlerini bir çözüme ulaştırmadılar 9 gündür kartımda ki parayı kullanamıyorum. İptal ettiğim sipariş numarası 91230...

27 Mart'ta A101 internet mağazasından dolap siparişi verdim, halen gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece talep oluşturuluyor, herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. Nasıl bir firmasınız, insanları yanıltıyorsunuz? Artık mağazalarınızdan bile alışveriş yapmıyorum, pişman oldum. İstedim, si...

A101 kapıda uygulamasından yaptığım 9123051954231366 sipariş numaralı alışverişten dolayı çok pişmanım. 2 saatte gelebilecek siparişim 5 gündür gelmiyor. Kaç defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, hepsi ezberledikleri cümleleri söyleyip kapattılar ama sorunum çözülmedi. İptal etmek istedim, işleme al...

A101 market eksik yollamış olduğu siparişimin para iadesini 1 aydır yapmıyor. 9124112371234874 sipariş numarası. 3 kez müşteri ilişkilerini şikayet edip para iadesi istedim. Bana geri dönüşü sağlanmadı. Oyalıyorlar. Gerekenin yapılmasını aciliyetle rica ediyorum.