A101 Silivri Şubesinde Erken Kapanış Ve Sistem Arızası Nedeniyle Mağduriyet

30.11.2025 Pazar günü saat 17.00 civarında İstanbul Silivri TOKİ 2 konutlarının oradaki A101 şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Market, elektrik olmadığı ve sistemde hata olduğu söylenerek saat 17.00’de kapatıldı. Oysa jeneratör çalışıyordu ve markette kameralarla her şey kayıt altındaydı.

Böyle büyük bir zincir markette hem nakit hem kart ödemesinin geçmemesi, kasanın arızalı olduğu ve tek kasadan ödeme alındığı, bunun da sık sık sistemsel hata gerekçesiyle aksaması kabul edilebilir bir durum değildir. Üstelik bölgede başka market olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı alamadık ve mağdur olduk. Pazar günü saat 17.00’de bir marketin bu şekilde kapatılması normal karşılanamaz.

A101’den bu şubenin kasalarının ve sistemlerinin acilen düzeltilmesini, denetlenmesini, yaşanan mağduriyetin kamera kayıtları üzerinden incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.