Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şahinbey Şubesinde Personel Saygısızlığı Ve Fiyat Farkı Şikayeti

profile
Muhammet
18 Nisan 16:01
135

A101’in Gaziantep Şahinbey ilçesi Fırat Mahallesi’indeki şubesinde yaklaşık iki aydır çalışanların tutumundan dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Personel değişikliğinden sonra müşteriyle ilgilenmemeye, saygısız bir tavır takınmaya ve fiyatlarla ilgili soru sorduğumuzda tersleyerek konuşmaya başladılar.

Bugün tavuk suyu alırken etikette 57,50 TL yazmasına rağmen kasada ürün 40 TL olarak geçti. Fişimi aldım ancak eve geldiğimde bu fiyat farkını fark ettim. Fiyatlarda böyle karışıklık yaşanırken çalışanlara bir şey sormaya kalktığımızda da düzgün bir cevap alamıyoruz. Özellikle erkek çalışan hem müşterilere karşı ilgisiz davranıyor hem de bazı müşterilerin arkasından dedikodu yapıyor, bu durum mağazada oldukça rahatsız edici bir ortam oluşturuyor.

Personel değiştikten sonra başlayan bu saygısız tutum ve ilgisizlik artık sürekli hale geldiği için son çare olarak şikayet yoluna başvurdum. Bu şubede müşteri memnuniyetinin sağlanması için özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel değişikliğine gidilmesini ve çalışanların müşteriyle nasıl konuşmaları gerektiği konusunda uyarılmalarını talep ediyorum.

Muhammet
Muhammet
28 Nisan 16:48

A101 Gaziantep Şahinbey Fırat şubesinde çalışanların tutumu ve fiyat farkı nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Personel değişikliğinden sonra ilgisiz ve saygısız davranışlarla karşılaşıyorum, fiyat etiketi 57,50 TL iken kasada 40 TL olarak işlem yapıldı ve geri dönüş alınmadı. Bu durum mağazada rahatsız edici bir ortam oluşturdu ve henüz bir gelişme yaşamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sonay
15 Mart 2024 05:58
1.010

A101 Dinar Şubesindeki Kaba Personel Ve Fiyat Uyuşmazlığı

profile
Ümit
15 Şubat 11:41
319

profile
Zehra
30 Kasım 2023 07:22
557
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Reddetme, Alaycı Gülüş Ve Müşteri Hakları İhlali

profile
Fatma
18 Mart 10:48
127

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri