A101 Personelin Davranış Ve Konuşmaları Can Sıkıcı

12'li buket çay bardağı seti alırken içine bakarak almayı tercih ettik. Ancak kasadaki bayan arkadaş, kutuları açmadan almamız gerektiğini söyledi. 'Defolu ürün çıkarsa ne yapacağız?' diye sorduğumuzda ise ısrarla kutuyu açmamızın yasak olduğunu belirtti. Davranışı ve konuşmaları can sıkıcıydı. Baktığımız kutuda da defolu bir ürün vardı. Eve götürüp orada kontrol edip, sonra tekrar getirmemiz gerektiği söylendi. Ben şimdiye kadar birçok kez A101'den alışveriş yaptım ancak ilk defa böyle bir durumla karşılaştığımı ifade ettim. Lütfen personellerinizi bilgilendirin ve müşteriye nasıl davranılması gerektiği konusunda eğitim verin.