A101 Online Siparişimde Tarihi Geçmiş Ürün Teslim Edildi
18 Şubat 2026 tarihinde A101 Kapıda online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, Eti Browni Intense çikolata ürünü tarafıma tarihi geçmiş olarak teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihi 26 Ocak 2026 olmasına rağmen, 18 Şubat tarihli paket servisle gönderildi ve ben de A101’e güvenerek kontrol etmeden tükettim. Daha sonra son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram 9126021894531525'tir. A101 gibi büyük bir market zincirinin, özellikle paket servisle gönderdiği ürünlerde son kullanma tarihini kontrol etmeden müşteriye ulaştırması hem sağlık açısından hem de güven açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Güvenerek aldığım bir ürünü bu şekilde tarihi geçmiş şekilde tüketmiş olmak beni oldukça rahatsız etti.
Bu nedenle, ilgili ürünün ücretinin iadesini, ayrıca yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanarak müşterilere tarihi geçmiş ürün gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.




















