A101 Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

A101 firmasından 22 Temmuz günü 3125072285936466 sipariş numarası ile sipariş verdim. 3 gündür hem A101 firması ile hem de kurye firması olan 1 günde kargo firması ile saatler süren telefon görüşmeleri yapmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. A101 firmasına her gün çözüm merkezine kayıt açmama rağmen k...

24 Eylül tarihinde A101 Online üzerinden 3125092450735989 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde bana sadece mesafeli satış sözleşmesinde detayların yazılı ol...

28 Ağustos akşamı A101 online mağazasından 3125082853329704 numaralı siparişi verdim. Adres bilgilerimde hata olduğunu fark ettiğim için 29 Ağustos sabahı siparişi iptal ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin 24 saat içinde onaylanacağı söylendi. Ancak bugün 9 Eylül ve hâlâ iptal...

A101 Ekstra üzerinden oluşturduğum 3125021613328634 numaralı siparişim, bir günde kargoya verilmiş ve teslim edildi diye not düşülmüş, ancak ürün teslimatı yapılmamıştır. Bununla ilgili 21.02.2025 tarihinde A101 üzerinden talep oluşturdum fakat her aradığımda A101, kısa sürede dönüş olacağını söylüy...

A101 üzerinden vermiş olduğum 9125032188527069 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ne bir SMS ne de bir e-posta gönderilmiştir. Üstelik ürünlerin teslimat saati olarak seçtiğim 20:00 zaman diliminde sipar...