to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
A101 online alışveriş sitesinden davul fırın siparişi verdim. Siparişim geldiğinde 4 lü ayak kısmının 1 tanesinin yamuk olduğunu ters takıldığını fark ettik. Fırının içindeki tepsi ciddi derecede yamuk ve çizilmişti. Fırının iç ızgara kısmı yoktu bu nedenle tepside dengesizdi. Fırının kapaklarının açıldığı kısımın alüminyum tarafında ezilme mevcuttu. A101 destek numarasından müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ve ürünün iadesini talep ettim. Bununla ilgili görselleri istediler bende gönderdim. Yolladığım görsellerde çok net olarak ürünün kusurlu olduğu belli olmasına rağmen hala servis raporu talebinde bulundular. Aldığım ürün için 14 gün içinde eğer ürün hatalı ise iade hakkımın olduğunu biliyorum. Fakat firma bu konuda işi zorlaştırarak yardımcı olmadılar. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak şikayetimi oluşturdum benim gibi kimsenin mağdur olmasını istemediğimden bu platforma yazmak istedim.
A101'den alışveriş pişmanlıktır. Eylül 28 inde davul fırın siparişi verdim onlinedan 899₺ ye ürün bana tam 7 iş gününde teslim edildi. Teslim tarihi 6 Ekim ve ürün arızalı çıktı. Cuma günü teslim edildi hemen kontrol ettim ve bozuk. Pazar günü iade talebinde bulundum ve hayatımda duyduğum en saçma ş...
16/10/2025 tarihinde A101 online mağazasından Akel af016 model davul fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101671537488. Ürün 19/10/2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Paketin yanları açılmıştı ve ürünü açtığımda fırının ayaklarının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından A101 müşteri hizmetleriyle...
07.01.2025 tarihinde Yalova merkez emniyet mağazanızdan Akel marka termostatlı davul fırını peşin olarak 1399₺ 'ye aldım. Fırın kutusunda açılmamış olarak duruyor. 09.01.2025 günü akşam 19.00 sıralarında mağazaya giderek fırını iade etmek istediğimi söyledim. Elektronik ürünlerin değişimleri yapılma...
A101 mağazasından A*** davlumbaz fırın aldım evime yakın yerden eve geldim çalıştırdım çalışmadı 15 dakika sonra iade etmek için geri gittim fırını iade almadılar. Mağaza sorumlusu iade alamayacağını bildirdi. Daha yeni aldığım fırını servise götürmemi istediler. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini...
Yorumlar