to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online alışveriş uygulamasında, 24.00 civarında yaklaşık 20 dakika boyunca ödeme aşamasında sürekli hata aldım ve bu nedenle siparişim hiç oluşmadı. Farklı denemeler yapmama rağmen ödeme adımını geçemedim ve istediğim ürünleri satın alamadım.
Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım; ancak bu sorunun hızlıca giderilmesini ve uygulama üzerinden sorun yaşamadan ödeme yaparak istediğim ürünü satın alabilmeyi talep ediyorum.
A101 internet sitesinden uygulamadan alışveriş yapmaya çalışıyorum ama hata veriyor. Ödeme yapamıyorum. Konu ile talep oluşturdum dönüş sağlanmıyor. Muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine on dakika bağlanıyorsunuz ama çözüm sıfır eğer satış olmayacaksa başka bir site üzerinden alışveriş yapacağı...
A101 online uygulamasından kapıda siparişi verdim. 4 gündür sipariş hazırlanıyor diye görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım gerekli çözüm sağlanamadı, iptal talebinde bulundum ama hala iptal de edilmedi. Ürünlerin getirilmesini veya para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
A101 mobil uygulamasından alışveriş yaptım, adreste bulunamadığım içinde anında siparişimi iptal ettim. Fakat uygulama üzerinden siparişim hem iptal talebi alındı gözüküyor hem de siparişim hazırlanıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar hep yoğun hep dolu. WP üzerinden ve çözüm merkezinden d...
09:00 ile 11:20 saatleri arasında A101 müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak yaklaşık 30 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Aynı zamanda A101 uygulaması üzerinden canlı desteğe de bağlanmayı denedim fakat oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Hiçb...
Yorumlar