A101 Nişantepe Şubesinde Saygısız Davranış Ve Fiyat Farkı Sorunu
A101 Emlak Konutları Nişantepe şubesi müşterilere çok saygısız davranıyor. Fiyatlar rafta farklı, kasada farklı çıkıyor. Fiyat farkını vermek yerine, ürünü iade almaya çalışıyorlar ve müşterilerin azalmasını bekliyorlar ki iade alınsın. Hakkımı aradığımda ise sorunlu müşteri olarak görülüyorum. Mağazaya girerken, çalışanlar müşteriye 'Sorunlu müşteri geldi' diye söylüyor. Son olarak, ürünün ağzı açılmış ve patlamıştı; değişim yapmak istedim. Çocuğuma, 'Senin annen her zaman böyle sorun çıkarıyor' demişler, hem de müşterilerin içinde. Ben de sordum: 'Size kaç kere iade, patlak ürün getirdim? Ne sorun yaşattım, söyler misiniz?' Fiyat farkı olduğunda sesimi çıkarmayayım, kasada 10 dakika beklerken kasiyerin Instagram'a bakmasına ses çıkarmayayım; böyle mi iyi müşteri oluyorum? Bütün alışverişimi A101’den yapıyordum ama bu şube sayesinde alışverişten soğudum.

















