A101 Mağazanın Dikkatsizliği Ve İlgisizliği

09.10.2023 tarihinde A101 Ankara Keçiören Esertepe Tarhanlar şubesine gittim. 5 litrelik kendi ürünleri Vera ayçiçek yağın altında etiket vardı. Hadi ...

A101 Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi İSKİ şubesinde kapıdan girişe yerleştirilen promosyonlu 'Aldın Aldın' kampanyası kapsamında koca A4 kağıda yazılmış, indirimli 169 TL olan 5 litrelik Torku ayçiçek yağları vardı. Ben de bir tane aldım. Eve gelip fişe baktığımda kasadan 195 TL geçirildiğini gördüm. Tekrar A101'e geri döndüm; hem aldıkları fazla fiyat farkını geri alacaktım hem de fiyatı uygun olduğu için eşim dört tane daha istedi. Dört yağı da market arabasına koydum, kasada durumu kasiyere anlattım. Aldığım yağlardan birini verdim ve kasadan kaç para geçtiğini birlikte gördük, yine 195 TL geçiyordu. Promosyon kağıdına bakmaları için talepte bulundum, ancak ilgilenmediler. Başka bir görevli personel gelip telefonla bir üstlerini aradı. O da fazla alınan para iadesini yapın ama şu an kasada beklettiğiniz dört yağı vermeyin dedi. Ben de aldıkları fazla 26 TL'yi geri almadım, fişimi de alıp dört yağı bırakıp, gerekli promosyon resimlerini çekip, gerekli yerlere ve CİMER'e şikayet edeceğimi söyleyip çıktım. Fotoğraflarda dikkatimi çeken başka bir ayrıntı ise A4 kağıdın en altında küçük bir yazıyla geçerlilik tarihinin 28 Ekim 2023 olduğu idi. Yanındaki diğer Vera yağında da aynı şekilde A4 kağıda yazılmış 'Aldın Aldın' kampanyası ve fiyatı 169.75 TL olarak belirtilmiş, kampanya fiyatının geçerlilik tarihi de 18 Kasım 2023 olarak yazılmıştı, ancak kasada onu da okuttuğumda fiyatı kağıtta yazdığı gibi 169.75 TL olarak geçtiğini gördüm. 'Yazıklar olsun' dedim. Kim bilir bugün kaç kişiye 169 TL etiketini göstererek 195 TL'den yağ sattılar. Bu kampanya tarihleri de aralık ayına gelmişken neden altta güncel değil, eğer bir sıkıntı yaşanırsa bahaneleri hazır: 'Bu iki ay önce sonlanmış kampanya' diyecekler. Ne güzel İstanbul! Yarın tekrar gidip hem aynı A101'e hem de başka A101'lerde fiyat değişmiş mi yoksa aynı şekilde devam mı ediyorlar, bunu izleyeceğim. Biz tüketici olarak promosyonlu ürünlere inanmayıp, sürekli alacağımız ürünlerin fiyatları doğru mu değil mi diye önce kasadan teyit mi almamız gerekiyor? Bu düpedüz aldatmaca oluyor. Ben haklı olarak fiyatını uygun bulduğum ürünü kampanyalı olduğu için istesem 10 tane alırım ama dürüst davranarak önce kasiyeri uyardım, sonra dört ürün için münakaşamızı yaptık.

09.10.2023 tarihinde A101 Ankara Keçiören Esertepe Tarhanlar şubesine gittim. 5 litrelik kendi ürünleri Vera ayçiçek yağın altında etiket vardı. Hadi ...


20.11.2023 günü saat 16.56'da İstanbul Çekmeköy ilçesi Kirazlıdere Mahallesi Sultangazi Caddesi üzerinde bulunan A101 marketin fırsat reyonu bölümünden Vera marka ayçiçek yağı fiyatının 145 TL olduğunu gördüm ve 1 adet alarak kasaya geçtim. Kasada bana verilen faturada bu ürünün 169,75 TL olarak geç...

15 Eylül saat 10:45 sularında Muğla Fethiye Yeni Mahalle A101'den alışveriş yaptım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya gittim, ödememi yapıp fişimi aldım. Fişimi kontrol ettiğimde etikette 109 TL görünen ürün fişte 149,50 TL olarak kesilmiş. Bunu kasiyere bildirdim. Kasiyer önce 'idare et' dedi. Ben tek...

Herkese iyi akşamlar, az önce A101 marketten alışveriş yaptım. Rafta Komili 5 litre yağ 339₺ yazıyordu. Ödemede fişe dikkat ettim ki fişte farklı fiyat, 359₺. Bu arada bu alışverişi kredi kartı ile yaptım. Oradaki arkadaşlara sordum, burada bir yanlışlık var, fiyat farkı var dediğimde bana 'İade edi...
Yorumlar