to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün A101’in bülteninde belirtildiği üzere kedi mamalarında %50 indirim olacağını görerek özellikle İstanbul Maltepe Yüzevler şubesine saat 09.45 civarında gittim. Özellikle Gurmet mamalar için bu indirimi kullanmak istedim ancak mağazaya gittiğimde kasadaki görevli indirim olmadığını söyledi.
Görevliye sebebini sorduğumda sadece “indirim yok” dedi ve benim gibi başkalarının da bu indirim için mağazaya geldiğini söyledi. Yani ortada açıkça duyurulmuş bir kampanya var ama şubede uygulanmıyor. Bu durum beni hem üzdü hem de A101’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. On binin üzerinde mağazası olan, büyük ve güçlü bir markanın sözünün arkasında durmaması, müşteriyi böyle hayal kırıklığına uğratması kabul edilemez. Üstelik müşteri hizmetleri numaralarına da ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
A101’den ilan ettiği kampanyayı Maltepe Yüzevler şubesi için de geçerli olacak şekilde uygulamasını ve müşteriyi bu şekilde yanıltan durumla ilgili açıklama yapmasını bekliyorum. Ayrıca yaşattıkları mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:40 sularında İstanbul Bakırköy’de, Bakırköy Devlet Hastanesi yanı Tatlınar Sokak’taki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın içinde beyaz bir kedi vardı, sürekli miyavlıyor ve peşimden geliyordu. Aç olabileceğini düşünerek mağaza dışında beslemek üzere...
Şikayetim, bugün gelecek olan kedi mamalarındaki kampanyayla ilgili. Sosyal medya üzerinden ve afişlerde 'bir alana bir bedava' kampanyası duyurulmasına rağmen, kasada böyle bir indirim uygulanmıyor. Hatta kasiyerler bile, 'Ben de alacaktım, yokmuş' diyerek durumu doğruladı. İnsanları bu şekilde mağ...
12.11.2025 akşamı saat 19:50 civarında Aydın Mimar Sinan Mahallesi Efekent Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Felix marka yaş mama aldım, ancak ürünün altında fiyat etiketi yoktu. Yanındaki başka bir kedi mamasının fiyatı 17 TL civarındaydı. Kasada 2 adet Felix mama ve 2 adet sigara aldı...
Merhaba, İstanbul Maltepe Gülsuyu'nda bulunan mağazanızdan 100 TL üzeri %20 indirimli satışı olacağı söylenen tahin, pekmez ve helvalardan almak istediğimde, kasada indirim uygulanmadı. Sebebini sorduğumda, mağaza personeli bilgisinin olmadığını söyledi. Ben de elimdeki telefondan bugüne ait afişi g...
Gourmet kedi mamaları bütün şubelerde 20 TL iken, evime yakın olan şubenizde 28 TL olarak satılıyordu. Kaç kez uyardım ama net bir cevap alamadım. Etiket fiyatlarınız sabit değil mi, bilmiyorum; ama diğer şubelere sorduğumda sabit olduğu söylendi. Zaten sadece tek bir şubede fiyat hep diğerlerine gö...
Yorumlar