to read complaints and reviews, or file yours. 
04/05/2026 günü saat 20:05 sıralarında Mersin Mezitli’de bulunan 9462 kod numaralı A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasaya yakın kısımda bulunan tablet çikolatalardan 6 adet aldım. Dokunduğum çikolata tabletlerinden biri tam kutuya yerleşmemişti ve yaklaşık yarım santimetre kadar yukarıda duruyordu. Bunu düzeltmeye çalıştığım sırada kasadaki bayan çalışan, “Bozduğunuz ürünü düzeltir misiniz, ben kaç saat onları düzeltiyorum” diyerek ters ve saygısız bir üslupla çıkıştı.
Benden önce de yaşı küçük bir çocuk kasaya doğru “Kasaya bakan var mı” diye seslenmişti. Aynı kasiyer bayan bunu duyduğu halde yanına gidip ilgilenmedi. Çocuk 1–2 dakika sonra tekrar seslenince, bu kez gelip çocuğu “Neden bağırıyorsun, duyduk, geleceğiz işte” şeklinde azarladı. Çalışanın tavır ve konuşma tarzı, sanki zorla çalışıyormuş ve bize bir lütuf yapıyormuş izlenimi oluşturdu. Böyle kurumsal bir firmanın, hem kendi adını hem de markasını temsil eden personeli seçerken buna dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben müşterisi olduğum bir mağazada personelin ters tavrını çekmek zorunda değilim.
Fiş bilgilerim 04/05/2026 tarih, 20:05 saat ve 94620010405616520331 numaralı fiş şeklindedir. A101’den özellikle bu kasiyer başta olmak üzere ilgili personele müşteri ile konuşma adabı ve iletişim konusunda gerekli eğitimin verilmesini, bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca bu şikayet kaydımın silinmemesini talep ediyorum.
14.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında, Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi 81016 sokak no:** adresinde bulunan A101 3562 kuvayi milliye Toroslar Mersin şubenizde yaşadığım olayı ve bu şubede uzun süredir devam eden sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle sabah vardiyasında çalışan zayıf, türbanlı, ...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.40 arasında Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte iki kızımızla alışverişe gelmiştik. Eşim reyonda bir cüzdan görüp sadece inceleyip yerine geri bırakıyor. Daha sonra kasaya geç...
02.04.2026 tarihinde saat 15:37 sularında Hatay Hassa Akbez Mahallesi Gazi Antep Antakya yolu üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödememizi yaptıktan sonra, kasiyer oğlumun elinde oyuncak gördüğünü söyleyerek, aldığımız ürünler ve fiş dışında “daha neler neler aldığımızı buradan” şek...
14.03.2026 tarihinde saat 17:37’de Mersin Tarsus Eskiömerli A101 şubesinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Daha önce de benzer durumlarla karşılaşmış biri olarak, özellikle aynı personele ilişkin memnuniyetsizliğimin artık sürekli hale geldiğini belirtmek isterim. Mağazada gör...
10.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Keçiören‑Sancaktepe’de bulunan ve fişimde kodu e043 olarak görülen A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada cipslerin tamamı aynı anda geçmeyince, tekrar beklemek istemediğimi söyleyip ürünleri almaktan vazgeçtim ve çocuklarım yanımdayken arkamı dönüp mağ...
Yorumlar