A101 Mağazasında Kaba Davranış Ve Haksız Ücret Talebi
20.11.2025 tarihinde saat 13:35 civarında Ankara Altındağ’daki A101 mağazasında cam bardak almak isterken, ürün özenli paketlenmediği ve ambalajı yırtık olduğu için ürün istemeden elimden düştü ve kırıldı. Mağaza çalışanı benden 155 TL ücret talep etti. Durumu mağaza yetkilisine ilettiğimde ise yetkili bana bağırarak ve beddua ederek son derece kaba bir tutum sergiledi.
Ürünü almadım ve herhangi bir ödeme yapmadım. Sonrasında A101 müşteri temsilcisini arayarak şikayetimi ilettim, ancak sadece talebimin alındığı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
A101’den, bu tür bir davranışın tekrar yaşanmaması için ilgili çalışan ve mağaza yetkilisi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma bir açıklama yapılmasını ve yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.













