Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasında İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi Yaşadım

Numan
12 Ağustos 19:49
1.115

Bugün, Nevşehir 2000 Evler Mahallesi Kanuni Sultan Süleyman Caddesi TOKİ İş Merkezi içinde bulunan A101 mağazasında kabin tipi valiz almak için gittim. Mağazada iki kadın personel, gıda dolabı önünde yüksek sesle argo konuşarak ve kahkaha atarak davranış sergiliyordu. Yanlarına gidip başka mağazalarda kabin tipi valiz olup olmadığını sorduğumda, personelden biri ilgisiz bir şekilde “Soramayız” dedi. Nedenini sorduğumda ise önce müdürünü arayacağını belirtti, fakat müdür de telefona bakmadı. Sonrasında ise personel, çözüm odaklı davranmak yerine üst perdeden konuşmaya devam etti ve yardımcı olmadı.

Olayın ardından A101 müşteri hizmetlerini 20 dakika boyunca aramama rağmen telefona ulaşan olmadı. İlk kez böyle bir muameleyle karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum.

Personellerin bu tavrıyla ilgili işlem yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Akşehir Şubesinde Personel Davranışları Nedeniyle Güvenli Alışveriş Yapamıyoruz

Turkan
29 Eylül 12:14
442
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

A101 Personelinin Kaba Tavrı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Şok Etti

Şükrü
07 Ağustos 20:17
438
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri