to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Aksaray Şeyhamit Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Pirhanna marka bir dekupaj satın aldım. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, 17.08.2025 tarihinde Aksaray Bölcek Mahallesi Melek Şubesi'ne iade etmek istedim. Yanımda fişim de bulunuyordu.
Mağaza şefi M******* Bey ve bir kadın çalışan, iade talebimi oldukça aykırı ve kaba bir üslupla reddettiler. Hangi mağazadan aldıysam oraya gitmem gerektiğini, burada iade alamayacaklarını yüksek sesle ve bağırarak söylediler. Aksaray'ı çok bilmediğimi, ürünü yoldan geçerken gördüğüm bir şubeden aldığımı ve şu anda misafir olarak burada bulunduğumu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Oysa A101’in internet sitesinde, mağaza kısıtlaması olmadan 180 gün içinde iade hakkım olduğu açıkça yazıyor ve ürünü henüz 5 gün önce almıştım.
Hem iade talebimin kabul edilmesini hem de mağaza çalışanları hakkında gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum. 849 TL ödediğim bu ürünün iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
25.10.2025 tarihinde Aksaray Meydan Mahallesi'indeki a. 101 şubesine, elimdeki fiş ile birlikte aldığım düdüklü tencereyi garantiye göndermek ve iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubede kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, talebimle ilgilenmek yerine beni azarladı ve "İstediğiniz kişiye şikayet...
A101'in Mimarsinan Mahallesi 1. Caddesi'indeki şubesinden 30 Ekim tarihinde çocuğum için bir gömlek satın aldım. Ancak gömleğin bedeni uymadığı için, ürünü hiç kullanmadan ve fişiyle birlikte 1 Kasım günü iade etmek üzere şubeye gittim. Üründe herhangi bir kusur yoktu, yalnızca bedeni olmadığı için ...
1 Ekim 2025 tarihinde Aksaray Ortaköy A101 şubesinden Rexona Men marka deodorant almak istedim. Ürünün rafında farklı bir fiyat yazıyordu, ancak kasada daha yüksek bir fiyat çıktı. Ürünü almak istemediğimi belirtmeme rağmen, “Karttan aldınız, bugün iade olmaz, yarın gelin” denilerek ürün bana satıld...
A101 Didim Pınar Caddesi mağazasından 10/07/2025 saat 21.00'de almış olduğum ürün, 3 gün içinde yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bu nedenle değişim veya iade talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, bu kararın bölge temsilcisi tarafından verilebileceğini, mağaza dışında yapılan telefon görüşmele...
İyi günler, 17.07.2025 günü A101 Aksaray Köprübaşı'na yakın bir mağazadan almış olduğum kusurlu ürünü iade ya da değişim yapamıyorum. Başka bir şubeden aldığınız yere götürün dediler. Aldığım şubeye götürdüm, yarın gelmemi söylediler. Müşteriyle ilgilenilmiyor, tekrar tekrar küçük bir kusurlu ürünün...
Yorumlar