A101 Mağazasında Hadi Kart Üyeliği İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 1.000 TL Aidat Ücreti

Osmaniye Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasında bana Hadi Kart üyeliği yapıldı. Üyelik sırasında kesinlikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret olmayacağı, aksine birçok avantajı olduğu söylendiği için kabul ettim.
Ancak kayıt olduktan sadece 3 ay sonra, Nisan ayının 25’inde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hem kayıt sırasında “kesinlikle aidat yok” denilmesine rağmen ücret alınması hem de daha yıl bile dolmadan böyle yüksek bir tutar yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
Durumu öğrenince Hadi Kart müşteri hizmetlerini aradım, aidat ödemesi yapmak istemediğimi ve bu tutarın iptalini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen aidat kartıma yansıtılmış durumdadır ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Üyelik esnasında bana söylenenler ile yaşadığım durum tamamen çelişiyor.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 1.000 TL’lik kart aidatının tamamen silinmesini, karttan düşülmesini ve Hadi Kart’ın da iptal edilmesini, ayrıca A101 mağazalarında yapılan bu şekilde eksik ve yanıltıcı bilgilendirmeye karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde tüm ilgili mercilere şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
















