A101 Mağazasında Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı, Kaba İade Deneyimi

Caner

A101

22 Mart 09:58

354

22.03.2026 tarihinde Manisa Salihli Cephanelik şubesindeki A101 mağazasından süt satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 39,50 TL olarak görünürken, kasada 49,50 TL olarak geçtiğini fark ettim ve durumu kasa görevlisine ilettim. Buna rağmen, kasadaki fiyatın geçerli olduğunu, yapabilecek bir şeyleri olmadığını söyleyerek ürünü almam yerine iade etmem gerektiğini belirttiler ve ürünü iade aldılar.

İade işlemi sırasında kasa personeli hem üslup olarak kaba davrandı hem de iade süreci gereksiz şekilde uzadı. Yaklaşık on dakika boyunca bekletildim ve “iade işlemi uzun sürer, yapacak bir şey yok” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Etiket ve kasa fiyatı arasındaki farktan kaynaklı bu sorunun çözülmemesi ve personelin iletişim tarzı nedeniyle mağazadan memnuniyetsiz olarak ayrıldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, özellikle ilgili kasa personeli hakkında gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için mağaza çalışanlarının bilgilendirilmesini ve gerekli düzenlemelerin sağlanmasını talep ediyorum.

a101-magazasinda-etiket-ve-kasadaki-fiyat-farki-kaba-iade-deneyimi-2.jpg

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Gülçin

25 Mart 22:36

Fiyat doğru yalnız. Etikette yarım yağlı süt yazıyor senin aldığın fişteki süt tam yağlı süt. Yanlış ürünü almışsın fiyatının farklı olması normal.

Caner

Şikayet Sahibi

25 Mart 22:48

Sanırım A101 aktivisti bir hanımefendisiniz, olabilir... Fakat barkod numarası denen bir şey var öyle ya ve bu barkod numarası o ürüne ait onu karşılaştırmadan böyle bir şikayette bulunacak kadar makarna kafalı değiliz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Biricik sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kurtuluş Caddesi'ndeki Etiketsiz Ürün İçin Haksız Fiyat Ve Saygısız Personel

Biricik

A101

20 Şubat 19:54

427

20/02/2026 tarihinde A101 Kurtuluş Caddesi şubesinde yaptığım alışverişte, 49 TL bir ürünü kasaya götürdüm ve kasada bu ürün için 74 TL tahsil edildi. Üründe herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için kasadaki tutarın doğru olup olmadığını kontrol edemedim. Kasada fiyatı söyleyince duruma itiraz etti...

a101-kurtulus-caddesindeki-etiketsiz-urun-icin-haksiz-fiyat-ve-saygisiz-personel-1.jpg

1 Destek

A101 Şubesinde Yanlış Fiyat Ve Kaba Personel Davranışı

Aslıhan

A101

09 Mart 21:32

344

09.03.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Sivas Merkez Ordu Evi civarındaki A101 şubesinden sigaranın yanında satılan ananaslı yeşil çay satın aldım. Reyondaki ürünün etiket fiyatı 49,50 TL olmasına rağmen kasaya geçtiğimde fişe 89 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkını sor...

a101-subesinde-yanlis-fiyat-ve-kaba-personel-davranisi-1.jpg

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Kaba Üslubu Ve Fiyat Tutarsızlığı

Ferhat

A101

07 Şubat 14:58

462

07.02.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çankırı Aksu Mahallesi’indeki A101 mağazasına süt ve güllaç almak için gittim. Reyonda güllacın üzerinde 79,50 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasadan 89,50 TL olarak geçti. Bunun üzerine kasadaki kasiyer hanım ürünü kontrol etmeye gitti ve geri döndüğünde ...