to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs günü saat 17.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi No:93 adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki etiket fiyatlarını özellikle kontrol ederek ürünleri aldım. Ancak kasaya geldiğimde Dalin kolonya için etiket fiyatından 40 TL, Tanek meyve suyu için ise 35 TL daha yüksek tutarda çekim yapıldığını fark ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve fişim şu anda elimde bulunuyor.
Kasadaki bu fiyat farkını belirttiğimde ürünleri iade etmek istediğimi söyledim. Buna rağmen iadenin bugün yapılamayacağı, karta iade edemeyecekleri ve ertesi gün ürünlerle birlikte tekrar mağazaya gelmem gerektiği söylendi. İadenin aynı gün ve karta yapılmasının mümkün olduğunu anlatmaya çalışmama rağmen, yanına gelen tüm görevliler aynı şekilde konuşarak ürünlerin iadesini almadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Yaşadığım bu durum, hem etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farklar hem de çalışanların tutumu nedeniyle, A101 marketlerin genel işleyişi ve müşteri yaklaşımı konusunda ciddi şekilde rahatsız olmama sebep oldu. Fazla çekilen tutarların kredi kartıma iade edilmesini ve bu mağazada yaşanan bu sorumsuzluğun, özellikle de kim veya kimlerden kaynaklandığının tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 19 Mayıs A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, peynir ürününde ciddi bir fiyat karmaşası ve ardından da iade sürecinde mağduriyet yaşadım. Reyonda yan yana duran iki ürünün altında iki farklı fiyat etiketi vardı. Mantıken ürün hangi reyondaysa, altındaki etik...
05.12.2025 sabah saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe, 1927 Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada benden 1600 TL istendi. Hemen itiraz edip yanlışlık olduğunu söylediğimde, kasadaki personel konuya açıklık g...
10.05.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi’nde bulunan Aleyna şubesi olarak geçen A101 mağazasından yaklaşık 120 TL tutarında Hayat marka su aldım. Alışveriş sonunda fişimi aldım ve daha sonra bu ürünü almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiği...
05.03.2026 tarihinde saat 14:28'de A101 Çekmeköy Köknar Caddesi şubesinden etiketlerde indirimli görünen bazı ürünleri aldım. Ödeme için kasaya geçtiğimde banka kartımdan ödeme yapıldıktan sonra, aldığım ürünlerin hiçbirinin etiketlerde yazan indirimli fiyattan geçmediğini fark ettim ve toplamda 105...
21 Nisan’da Ankara Keçiören Elmalık Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 90 TL bedelle bir adet hediye suluk satın aldım. Ürünü alırken iade konusunu özellikle sordum, çalışan sadece sızdırma olursa iade alabileceklerini söyledi. Ben de yasal olarak iade hakkımın olması gerektiğini belirttim. Ürünü e...
Dalin 
Yorumlar