to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde saat 20:50 civarında A101’in 5270 kodlu mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağaza, resmi kapanış saatine daha zaman olmasına rağmen erken kapatılmıştı. Personel F**** Hanım’a “Mesai bitmeden neden kapanıyor? ” diye sorduğumda, “Öyle gerekti” şeklinde bir cevap aldım. Kim olduğunu ve adını sorduğumda ise “Asıl siz kimsiniz? ” gibi bir karşılık verdi, yaka kartı da yoktu. Adını diğer personellerden öğrendim.
Daha sonra, “Tamam sizle uğraşamam, hadi açtık kapıyı, alacağınızı alın ve hemen çıkın” gibi saygısızca bir üslup kullandı. Kendisine, “Hanımefendi, hatalı ve haksızsınız, zaten açık olması gereken bir kapıyı açtığınız için lütuf gibi davranmayın, bu sizin göreviniz” dediğimde de aynı saygısız tavır devam etti. Bu nedenle almam gereken ürünlerin tamamını alamadan, sadece birkaç ürünü alıp mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Tüm bu yaşananlara rağmen alışveriş fişimde saat 20:59 yazıyor.
Çalışma saatlerine uyulmasını, personel F**** Hanım’ın davranışının telafi edilmesini ve müşterilere karşı daha saygılı bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, bugün A101 mağazasından çaycı almak için konum üzerinden en yakın mağazaya gittim. Orada ürün kalmamıştı ve farklı bir konumda bulunan diğer mağazaya geçtim. Saat 20:45’te oradaydım. Mağazanın kapanmasına yaklaşık 15 dakika olmasına rağmen mağaza kapatılmış, içeride temizlik yapılıyordu, ka...
20.12.2023 saat 18:00 sularında, ekteki A101 şubenizden alışveriş yapmak üzere kasaya gittiğimde sırada bekleyenler vardı. Tüm diğer müşteriler gibi sükunetle ve sabırla sıramı bekledim. Sıram geldiğinde, kupon kodumu kullanmak istediğimi belirttiğim anda, kasadaki görevli (sonradan adının m*** oldu...
12.08.2025 Salı günü İzmir Konak Halil Rıfat Paşa Caddesi 95 durağının oradaki A101 mağazasına saat 20:30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye alınmadık. İçeride sadece bir çalışan vardı, temizlik yapıldığı iddia edils...
A101 mağazaları kadar düzensiz, sistem olmayan, disiplin olmayan başka bir yer yoktur. Çalışanların kendilerine göre davrandığı, açılış kapanış saatlerini kendi düzenlerine göre ayarladıkları bir yerdir. Biz bir aile olarak A101 markasını benimsemişken, bu tür hareketler, davranışlar bizi çok üzmüşt...
A101 mağazaları kadar düzensiz, sistem olmayan, disiplin olmayan başka bir yer yoktur. Çalışanların kendilerine göre davrandığı, açılış kapanış saatlerini kendi düzenlerine göre ayarladıkları bir yerdir. Biz bir aile olarak A101 markasını benimsemişken, bu tür hareketler, davranışlar bizi çok üzmüşt...
Yorumlar