to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Extra mağazasından yaklaşık iki ay önce Samsung marka bir kurutma makinesi satın aldık. Ürün teslim edildiğinde, daha ilk gün kurutma makinesinin ön tarafında kozmetik bir çizik olduğunu fark ettik ve durumu aynı gün A101’e ilettik. Bizi arayacaklarını söyleyip geri dönüş yapacaklarını belirttiler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse bizi aramadı ve bu süreçte iade talebi için verilen süre de doldu.
Ürün çizikli bir şekilde teslim edildiği için, artık iade süresi de geçtiğinden en azından bu hasarın bedeli kadar zararımın A101 tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ürünü çizik şekilde teslim almamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 mobil uygulaması üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Yanlış ve hatalı adres nedeniyle ürün tarafıma hiç ulaşmadan, 2 Aralık 2025 tarihinde satıcı A101’e iade olarak teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana, iade edilen bu ürünün 11.999,00 TL tutarındaki bedeli kartıma hâlâ geri ödenmedi....
24 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi vermek isterken, yanlışlıkla kurutma makinesi siparişi oluşturduk. Ürün eve teslim edildiğinde, yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söyledi. Makine hiç açılmadan ve kurulmadan hemen iade...
A101 Ekstra'dan Samsung marka çamaşır makinesi aldım. Getiren firma ürünü düşürdüğü halde bize bilgi vermedi. Komşumun görmesiyle sonradan öğrendim. Kurulum için servis beklerken, çünkü dışarıdan sorun olduğu asla belli değildi. Servis açtığında üst bölgesinin hasar aldığı tespit edildi. Ben bunu A1...
A101 kapıda uygulaması üzerinden saç kurutma makinesi satın aldım, ürünü teslim ettiler, ancak ilk kontrolümde güvenlik bandının açılmış olduğu, ürün üzerinden kılcal çizikleri olduğunu gördüm, bunlara rağmen ürünü kullanmayı düşündüm. Makineyi prize takıp çalıştırdığımda içinden dumanlar ve çok köt...
A101'den Samsung bulaşık makinesi aldık. Ürün kutusundan açılmadı daha, servis geldi. Ürünün özelliğini söyledi. Beğenmedim hiç açılmadan A101'e iade süresi içerisinde iade etmek istedik, A101 ilgileneceklerini söyledi. Başka bir numara verdi, onu aradık, o başka bir numara verdi. Onu da aradık, bir...
Samsung 
Yorumlar