A101 Mağazasında Bozuk Tavuk Kanadı Satışı Ve İhmalci Personel

28.06.2026 tarihinde saat 14:54 sularında Bolu Merkez Tepecik Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki A101 mağazasından, fişimde de görüldüğü üzere Aspiliç tavuk kanat ızgara ürünü satın aldım. Ürünün fiyatı 422,50 TL’dir.

Pikniğe gitmeden önce mağazadan çıkmadan üründe koku olduğunu fark edip kasiyerlere durumu ilettim. Buna rağmen ürünün bozuk olmadığı, sorun olmadığı ifade edildi. Görevlilerin “bozuk değil” demesine güvenerek ürünü aldım ve piknik alanına götürdüm.

Piknik alanında ambalajı açtığımızda çok ağır, keskin ve bozuk et kokusu ile karşılaştık. Ürün açıkça tüketilemeyecek durumdaydı, sağlık riski oluşturduğu için kesinlikle tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Tarafıma bozuk ürün satılmış olması ve mağazada uyarmama rağmen ciddiye alınmaması nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Fişim ve ürün bilgileri elimde mevcuttur. Satın aldığım ürünün bedeli olan 422,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili mağazada bu ürünle ve soğuk zincirle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Aksi halde durumu Tarım ve Orman Bakanlığı Alo 174 Gıda Hattı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.