A101 Mağazası Motor İadesi Sonrası Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

21.07.2026 tarihinde Kars Kağızman Şahindere Mahallesi Marangozlar Çadır mevkiindeki, mağaza kodu 0838 olan A101 şubesinden Volta APEC ps3 49.90 CC motor satın aldım. Ödemesini saat 16:40 civarında kredi kartımla yaptım, ürün teslim edilip mağazadan çıktım ve benzinimi de doldurdum.

Satın alma işleminden yaklaşık iki saat sonra A101 mağazasından aranarak motoru geri getirmem istendi. Bunun üzerine motoru tekrar mağazaya götürüp teslim ettim. Bana bir iki gün içerisinde evrakların geleceği, sonrasında motorun tekrar teslim edileceği söylendi.

Aradan 6 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi ya da geri dönüş yapılmadı, bölge sorumlusunun onayından geçmesi gerektiği ve bu nedenle beklediği söyleniyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de net bir açıklama yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesini, motorumun tarafıma teslim edilmesini veya durumla ilgili açık ve kesin bir çözüm sunulmasını istiyorum.