A101 Mağazalarında Stokta Görünen Ürünlerin Önceden Ayrılması Ve Zaman Kaybı

Düzce Boğaziçi Yeşilköy Mahallesi A101 şubesi ile Kaynaşlı A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bugün satışa sunulan Magly manyetik bloklar oyuncak internet sitesinde stokta göründüğü için özellikle mağazaya gittim, ancak ürünler daha rafa bile konulmadan belirli kişilere önceden ayrılmış ve bu şekilde satılmış.

Mağazaya gittiğimde ürünün ya hiç olmadığı ya da başkalarına ayrıldığı söylendi. İnternette stokta görünüp mağazada bu şekilde “ayrılmış” bahanesiyle verilmemesi nedeniyle hem zaman hem de yakıt kaybı yaşadım. Bu durumun tamamen çalışanlar tarafından belli kişilere ürün ayırma şeklinde sürdürüldüğünü gördüm.

Konu hakkında şube çalışanları ve sorumlularıyla görüştüğümde, kendilerine ürün ayırdıklarını, başkalarına ayırmadıklarını açıkça ifade ettiler. Hatta bazı ürünlerin başkalarına ayrıldığını bizzat görerek buna şahit oldum.

A101’den beklentim, bu tür kampanyalı ürünlerin kim gelirse onun alabileceği şekilde, herkese eşit şartlarda sunulması ve önceden personel veya tanıdıklara ayrılmamasıdır. Ürünlerin önce rafa konulup müşterilerin erişimine açılması ve bu şubeler başta olmak üzere tüm şubelerin bu konuda net şekilde uyarılması ve denetlenmesini talep ediyorum.