A101 Mağazada Çalışan Personelden Ciddi Şekilde Rahatsızım

Erzurum İspir şubesindeki A101 mağazasına bir müşteri olarak sürekli gidiyorum, ancak mağazada çalışan z** isimli personelden ciddi şekilde rahatsızım. Bu kişi daha önce Erzurum Pazaryolu A101 şubesinde çalışırken de aynı şekilde müşterilere kaba ve saygısız davrandığı için oradan gönderilmişti, fakat işten çıkarılmak yerine İspir şubesine alınmış.

Yaklaşık bir hafta önce mağazada kendisine bir soru sorduğumda, yüzüme dik dik bakarak azarlayıcı bir tavırla ve ters ters cevap verdi. Kendi kendine konuşup söylenerek, müşteriyle konuştuğunu unutan kaba bir üslup kullanıyor. Bu tarz davranışları daha önce de aynı çalışanla yaşadım; yani bu durum tek seferlik bir olay değil, devam eden bir saygısızlık haline geldi. Müşteri olarak mağazaya gönül rahatlığıyla girmek ve saygılı bir şekilde alışveriş yapmak istiyorum.