Ana Sayfa
A101
Garanti
A101 Kötü Müşteri Hizmeti Ve USB Çoklayıcı Sorunu

ID:29712478

A101 Kötü Müşteri Hizmeti Ve USB Çoklayıcı Sorunu

İsmail

A101

13 Ağustos 2024 12:34

2.316

Ürün A101'den alındı, televizyonda sabit USB girişi olarak kullanılmakta. Işık göstergeleri yanmakta olup USB flash bellekleri görmüyor ve de şarj etmiyor. Piranha firması, kargo ile ürünü göndermemi istedi. Ben de gönderdim, kutusu ile birlikte fiş ve fatura hepsi kutu içerisindeydi. Firma, bana faturasının kutu içerisinde olmadığını, bu yüzden işlem yapamayacaklarını söyledi. Ben de fotokopi olarak fişin yedeğini ne olur ne olmaz diye aldım. Kendilerine yedek faturanın olduğunu, isterlerse mail olarak atabileceğimi söyledim. Firma bu sefer bana kablonun zarar gördüğünü ve ücretli olarak yapılacağını söyledi. Görseldeki ürünün neresi nasıl zarar görmüş, bir de tamirden sonra gönderilecek kargo ücreti bana kesilecekmiş. A101 böyle firmalarla çalışıp da milleti mağdur ediyorsunuz, anlamış değilim. Piranha USB çoklayıcı şimdi serviste rehin kaldı. A101, milleti böyle firmalarla muhatap etmeyin, mağduriyetimi giderin.

Piranha

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

A-101'de İade Sorunu: Çalışmayan Ürüne Çözüm Bulunamadı

Ahsen

A101

29 Kasım 2024 16:25

475

A-101 sattığı malın arkasında durmadı. Marketten çalışmazsa geri getirin. Denilen ambalajı yırtık ürünü mağazadan aldım eve gelip denediğimde ürün çalışmadı. İade için birkaç gün sonra markete götürdüğümde almadılar. Müşteri hizmetlerini binbir güçlükle düşürdüm getirdiğimde çalışmayan ürün ile ilgi...

Çakır sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İade Sorunları

Çakır

A101

22 Aralık 2024 21:43

814

A101'den Piranha dekupaj testeresi aldım, elektrik verince ilk başta çalışıyor, sonra takılı kalıyor ve duruyor. Bir daha çalışıyor, sonra hiç çalışmaz oluyor. Zaten sistemden baktırıyoruz, falanca mağazada var diyor, gidiyoruz defolu deniyor. Sanki Türkiye çapında elektronikçilerin iade ettikleri d...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Alınan Powerbank Arızası Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Ömer

A101

04 Temmuz 2025 13:56

1.079

A101 online mağazadan almış olduğum Philips marka powerbank pili şişti ve durumu A101'e bildirdim. A101 müşteri hizmetleri ürünü servis formu ile birlikte Aras Kargo'ya vermemi belirten mail gönderdi. Ancak hangi servise gidip arıza formu oluşturacağım bildirilmedi. Bu nedenle servis formu almadım ç...

A101 Mağazalarında Alınan Arızalı Ürünün İade Sürecinde Yaşanan Sorun

Seda

A101

20 Ağustos 2025 15:59

830

18 Ağustos tarihinde Çatalmeşe Muhtarlık Durağı’ndaki A101 mağazasından Piranha marka karaoke mikrofon satın aldım. Ürünü eve götürüp şarja taktığımda ışığı yansa da çalışmadığını fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. İade için mahallemde bulunan başka bir A101 şubesine gittim, ancak bura...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Piranha İle İade Ve İletişim Sorunları

Mustafa

A101

07 Ocak 2025 14:20

1.099

23 Kasım 2023 günü A101 mağazasından bir ürün aldım. Aynı gün eve gelip denediğim de bozuk çıktı. Önce A101 müşteri hizmetleri aradım. Müşteri hizmetleri herhangi bir mağazaya iade edebilirsiniz dediler. Sonra Piranha yetkili servisini aradım. Ürünü Piranha servisine gönderirken kargo ücreti piranha...