to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Kepez Kanal Mahallesindeki A101 şubesinde 6 Mart’ta saat yaklaşık 10:30–12:00 arasında, ertesi gün yani 7 Mart’ta ise saat 16:51’de kasada görevli, fişte adı a ve soyadı k harfleriyle görünen kadın kasiyerle ciddi bir saygı problemi yaşadım.
Kasada ödeme yapmak için beklerken kendisine 3 defa seslenmeme rağmen kasaya gelmedi, uzun süre beklemek zorunda kaldım. Daha sonra keyfi yerindeymiş gibi ağır hareketlerle kasaya geldi. Tavırları son derece saygısızdı, sanki beni azarlayacak ya da üzerine yürüyebilecekmiş gibi rahatsız edici ve kaba bir üslup kullandı. Dondurucu dolabın su akıttığını, onu temizlemekle uğraştığını söyleyerek bana adeta çemkirir bir şekilde konuştu. Hem ses tonu hem mimikleri hem de yaklaşımları, bir müşteri olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu.
Bu yaşananların münferit olmadığını, bir gün önce de benzer şekilde agresif ve umursamaz bir tavırla kasada durduğunu gördüm. Aynı şubede arka arkaya iki gün bu tarz bir davranışla karşılaşmak beni ciddi anlamda rahatsız etti ve artık bu durumu A101’in dikkatine sunma gereği duydum.
A101’den, öncelikle bu şubedeki ilgili kasiyerin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, müşteriyle iletişim ve saygı konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı şubedeki diğer çalışanların da müşteriye karşı daha saygılı ve özenli olmaları için uyarılmalarını rica ediyorum. Bu tür saygısızlıkların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.
07.02.2026 tarihinde saat 12.50 civarında Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi B. Güneş Caddesi 18/A adresinde bulunan 15 Temmuz A101 şubenizde fişte ismi d*** d*** olarak görünen kasiyer personelden şikayetçiyim. Mağazadan birkaç ürün almak istedim ancak kart bakiyem yetersiz olduğu için bazı ürünler...
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.27 civarında Antalya Kepez Yeni Mahalle, 2449. Sk. No:1 adresindeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradayken kasiyerler beni görmelerine rağmen para saymaya başladılar ve 5-10 dakika beklemek zorunda kaldım. Ödeme sırası bana g...
05.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi’nde, Sema Yazar Hastanesi’nin hemen arkasında bulunan A101 şubesinde tekrar eden bir personel davranışıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bu şube evime çok yakın olduğu için haftada en az 5–6 kez alışveriş yapıyorum ve özellikle başörtülü...
09/02/2026 tarihinde saat 18:45 civarında Antalya Kepez’ de bulunan h674 kodlu A101 mağazasına alışveriş için gittik. Almak istediğimiz bir ürün için kasaya geldiğimizde ürünün satılamadığını söylediler. Sebebini sorduğumda, iki gün sonra sayım olacağını, bu yüzden ürünün kasadan geçmeyeceğini belir...
09.02.2026 tarihinde saat 18:40 civarında Antalya ili Kepez ilçesi Çamlıbel Mahallesi 4933 sokakta bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Raf üzerindeki ürün fiyatları ile kasadaki fiyatların birbirini tutmadığını fark ettim. Fiyat farkını kasadaki görevliye söylediğimde, “Bunun fiyatı bu ka...
Yorumlar