to read complaints and reviews, or file yours.A101 Kepez Şubesinde Çalışanın Sözlü Hakareti Ve Fiziksel Saldırı Girişimi
23.07.2026 tarihinde saat 18.58'de Antalya ili Kepez ilçesi Atatürk Mahallesi Yıldırım Beyazıt Caddesi üzerinde bulunan, mağaza kodu h330 olan A101 şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada mağaza çalışanı tarafından sözlü hakarete ve çok ağır küfürlere maruz kaldım. Aynı zamanda fiziksel saldırı girişimi oldu. Bu durum hem benim hem de eşimin büyük bir korku ve mağduriyet yaşamasına neden oldu.
Bir market çalışanının müşteriye karşı bu şekilde hakaret etmesi, tehditkar ifadeler kullanması ve fiziksel saldırı girişiminde bulunması kabul edilebilir bir durum değildir. Müşteri olarak kendimi güvende hissetmem gereken bir ortamda, tam tersine tehdit altında hissettim.
Bu nedenle, 23.07.2026 tarihi saat 18.58 ve devamındaki zaman dilimine ait mağaza güvenlik kamera kayıtlarının incelenmesini, olayda bulunan çalışan hakkında gerekli idari ve disiplin işlemlerinin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların tekrar yaşanmaması için, ilgili şube çalışanları ve yöneticileri nezdinde gerekli tedbirlerin alınmasını ve personelin bu tür durumlar konusunda uyarılmasını istiyorum.
