A101 Kayseri Talas Şubelerinde Manyetik Oyuncak Kampanyası Tarihe Uymuyor

A101’in Kayseri Talas’taki şubelerinde afişlerde Manyetik Oyuncak için 5 Şubat tarihi belirtilmesine rağmen, ürün günler öncesinden satışa sunulup afiş tarihine gelmeden tükenmiş olmasından şikayetçiyim. Son 3 gündür, bugün de dahil olmak üzere, birden fazla A101 şubesine bu ürünü almak için gittim; ancak her seferinde ürünün kalmadığı veya gelmediği söylendi.

Mağazalardaki görevlilere durumu sorduğumda bir çalışan ürünün yok olduğunu, bir diğeri hiç gelmediğini, bir başkası ise konunun farkında olmadığını belirtti. Afişte net olarak 5 Şubat tarihi yazmasına rağmen o tarihte ürüne ulaşamamak, her şubede farklı bir açıklama duymak ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması, tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

A101’den beklentim, Manyetik Oyuncak ürününün afişte belirtilen tarihte tüm ilgili şubelerde yeniden stoklanması ve ilan edilen kampanya tarihine sadık kalınmasıdır. Ayrıca bu tür tarih ve stok planlamalarında müşteriyi yanıltmayacak, net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.