to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Hakkari Çukurca A101 şubenizden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 6 aydır kasada çalışan personelin davranışlarından son derece rahatsızım. Kasiyerler hem kaba hem de üslup olarak çok saygısız konuşuyor. Kasada ürünleri uzattığımızda elimizden çekip alıyorlar, ürün taşınırken sanki biz yokmuşuz gibi üzerimize doğru sürüp gülüyorlar. Özellikle iki kadın çalışan bu tutumlarıyla sürekli dikkat çekiyor.
Mağaza ne kadar kalabalık olursa olsun kasa açmıyorlar, bandı bile çalıştırmıyorlar ve “bozuk” diyerek müşterileri başlarından savmaya çalışıyorlar. Ürünleri kasaya yetiştiremediğimizde de “bir akıl edemiyorsunuz” gibi küçümseyici ifadeler kullanıyorlar. Günün hangi saatinde gidersek gidelim, mağazaya girdiğimiz anda göz devirme, ters bakma gibi saygısız tavırlarla karşılaşıyoruz. Mağaza müdürüne ulaşmak ya da yetkili biriyle görüşmek de mümkün olmuyor, ortada kimseyi göremiyoruz.
Hem müşteri olarak kendimi değersiz ve aşağılanmış hissediyorum hem de bu davranışların A101 gibi kurumsal bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Hakkari Çukurca A101 şubesinde özellikle kasadaki çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız ve üslupsuz davranışlara karşı gereken işlemlerin yapılmasını ve personelin müşteriyle nasıl konuşması gerektiği konusunda uyarılmasını ve düzeltilmesini talep ediyorum.
A101’in Kırıkkale Sulakyurt şubesinde son günlerde yaşadığım bir olaydan dolayı son derece rahatsız oldum. Mağazada görevli iki erkek personelin üslubu hem kaba hem de saygısızdı. Sürekli yüksek sesle konuşup kendi aralarında dedikodu yapıyorlardı. Özellikle ismi “o” harfiyle başlayan personel bağır...
Ankara Altındağ Güneşevler A** E**** Mahallesi’ndeki A101 şubesinde çalışan personelin davranışları nedeniyle uzun süredir ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Yaklaşık son iki ayda, çalışanlar sürekli olarak marketin içine arkadaşlarını alıyor, kasa yanında kendi aralarında yüksek sesle konuşup gülüşüyor v...
A101 Şükrü Çavuş Mahallesi 0591 kodlu mağazasında bu sabah yaşadığım çalışan davranışından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Mağazada raflar çok karışıktı, ürünler üst üste dizilmişti ve fiyat etiketleri net okunmuyordu. Ürünlere zarar vermemeye özen göstererek tek tek bakmaya çalışırken, r...
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi Yamaçlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde, ailemi ziyarete her gittiğimde mağazanın yakın olması nedeniyle alışveriş yapıyorum. Ancak her seferinde mağaza personelinin müşterilere karşı üslupsuz ve kaba bir şekilde konuşmasından rahatsız oluyorum. İsmini bilmemekle...
Yaklaşık 3 ay önce Çorum Merkez’de Ilıca Caddesi ve Haritacı Osman Bey Sokak’ta bulunan A101 şubelerine alışveriş yapmak için gittim. Mağazaya girer girmez, henüz sadece ürüne bakarken çalışanların argo ifadelerle, laf sokması tarzda konuşmalarıyla karşılaştım. Müşteri olarak hiçbir sorun çıkarmadığ...
Yorumlar