A101 Kapıda Helal İşareti Olmayan Et Ve Yanlış Paketleme

02.08.2026 tarihinde saat 14:08 civarında A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 9126080219637717 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde 2 adet poşet görünmesine rağmen, tüm ürünler tek poşetle gönderildi. Et, ekmek ve deterjan gibi kesinlikle ayrı paketlenmesi gereken ürünler aynı poşete konularak teslim edildi.

Ayrıca gönderilen et, uygulamadaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürünle ilgisi olmayan, kemiği sıyrılmış ve küçük küçük parçalar halinde, adeta artık parça gibi bir et gönderildi. Bunun yanında, Eti gönderdikleri markanın üzerinde helal damgası da bulunmuyor. Gıda güvenliği açısından hem paketleme şekli hem de ürünün görselle uyumsuzluğu ve helal ibaresinin olmaması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvenimi sarstı.

Bu sorun sonrasında A101 müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresimi girmeme rağmen kabul edilmedi ve destek alamadım.

A101 Kapıda’dan, özellikle gıda ve et ürünlerinde hijyen, paketleme ve ürün seçimi konusunda daha dikkatli olunmasını, bu konunun ciddiyetle denetlenmesini ve yaşanan bu uygunsuzluk nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.