to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Keçiören’deki A101 şubenizde okul çıkışı arkadaşlarımla birlikte alışveriş yaptım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya yöneldiğimizde, arkadaşım ile konuşurken dalgınlıkla “o*a” kelimesini kullandım. Bunun üzerine kasadaki kadın personel, sert ve kaba bir ses tonuyla “düzgün konuş” diyerek beni uyardı.
Bu davranış karşısında kendimi çok aşağılanmış ve kötü hissettim. Müşteri olarak böyle bir üslup ve tavırla karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti. A101 gibi büyük bir markanın çalışanlarının müşterilere karşı daha saygılı ve nezaketli olması gerektiğine inanıyorum.
Yaşadığım bu olayla ilgili, ilgili personelin müşteri iletişimi konusunda uyarılmasını ve gerekirse tarafıma bir özür iletilmesini rica ediyorum.
15 Ekim tarihinde, Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi Çambaşı Caddesi no:33 adresindeki A101 mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 16...
19/09/2025 tarihinde Ankara Keçiören Conker Caddesi'ndeki A101 şubesinde, kırklı yaşlarında olduğunu düşündüğüm, başörtülü ve gözlüklü bir kadın kasiyer tarafından son derece rahatsız edici bir davranışa maruz kaldım. Müşterilerin yanında Arap uyruğumla alay edilerek bana hakaret edildi. Bu durum be...
24.11.2025 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi No:116 adresindeki A101 şubesine ilk kez alışveriş yapmak için gittim. Kasada bulunan, adını bilmediğim kapalı bir kadın çalışanla yaşadığım saygısız davranış nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşad...
05.12.2025 sabah saat 10.30 civarında Ankara Keçiören Yükseltepe, 1927 Sokak A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 500 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen kasada benden 1600 TL istendi. Hemen itiraz edip yanlışlık olduğunu söylediğimde, kasadaki personel konuya açıklık g...
04 Kasım’da Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi’ndeki A101 şubesinden iki ürün satın aldım. Daha sonra bu ürünleri iade etmek istedim, ancak kart çekimi aynı gün iptal edilemez denilerek işlemim yapılmadı. Farklı zamanlarda yeniden şubeye gitmeme rağmen yine yardımcı olunmadı. 06 Kasım akşam saat 17...
Yorumlar