A101 İnternetten Sipariş Edilen Ürün Yerine Yanlış Ürün Gönderildi


A101 internet sitesinden varak baskılı süper soft çift kişilik battaniye 180x220 cm antrasit ürününü sipariş ettim. Kargo ile tarafıma gelen ürün alakasız bir desenle geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ürünü kargoya teslim edip yenisini sipariş etmemi söylediler. Tekrar kargo parası ödeyeceğim hem de hatalı olan ben değilken. Siparişin oluşturulma aşamasındaki hatayı neden ben telafi etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı ise yenisinin doğru geleceğinden şüpheleriniz varsa sipariş oluşturmayın oldu. A101 internet sitesinden bu son siparişim olur bir daha da ürün almam.


















