Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

A101 İade Sürecinde Müşteri Hizmetleriyle Yaşadığım Karmaşa Ve Yorucu İletişim

profile
Elif
28 Nisan 2025 19:23
10.620

A101 den almış olduğum ugg marka botu iade etmek istiyorum. İnternetteki sitesinden iade oluşturdum. 22.04.2025 tarihinde eve gelen kargo görevlisine evde olmadığım için iade edemedim. Benden kargo iade kodunu istedi verdim. 23.04.2025 tarihinde tekrar gelip alacağını söyledi ama eve gelip kargoyu alan olmadı. Bu sebeple aradım müşteri hizmetlerini ve ürünü almaya gelmediklerini belirttim. Talep oluşturdular ve bana gelen mail'de ürünü iade talebimin olmadığı ifade edilmiş. İkinci kez müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturduğumda ise iade kodu olduğu için tekrar iade kodu verilemeyeceğine dair ikinci maili aldım. Müşteri hizmetlerini 3. Defa aradığımda ve talep oluşturduğumda gelen mailde ise iade edilen malın kargo sürecinde olduğu ve incelendikten sonra para iadesi gerçekleşeceği yazıyor. Ben artık A101e kendimi ifade edememekten yoruldum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Burcu
14 Aralık 2024 08:26
13.240
A101 Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
A101 Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
A101 Online Alışverişte Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Hatice
23 Şubat 2024 14:09
8.785
A101 İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet
2
Cenk sonuçtan memnun değil

profile
Cenk
12 Ekim 2023 13:38
2.072
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Sahte Ugg Uzun Siyah Bot

profile
Pelin
25 Ocak 2024 21:29
15.284
A101 Sahte Ugg Uzun Siyah Bot
A101 Sahte Ugg Uzun Siyah Bot
A101 Sahte Ugg Uzun Siyah Bot
A101 Sahte Ugg Uzun Siyah Bot

Siparişim 10 Gündür Kargoda Bekliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Seda
23 Ekim 2025 14:48
9.823

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri