to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba A101 H770 kodlu İzmit boğazova şubesinden 10 Nisan'da camdaki afişte resmi olan Çapa makinesi için ödeme yapıp fişimi aldım. Makine 6 gün sonra kargo ile elime ulaştı fakat ihtiyacım olan ürün değildi. Ürünün ambalajını hiç açmadım. Kargo geldikten 3 gün sonra iade için aldığım şubeye fişimle gittim.
İade almadı beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 21 Nisan'da müşteri hizmetlerine müracaat ettim
Şube geri alması gerekirdi dedi. Müracaatı aldık. Size dönüş yapacağız dediler. 1.5 ayı geçti. Defalarca tekrardan şubeye gitmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapmadılar. Her Aradığımda aynı şeyi bizden haber bekleyin deyip geçiştirdiler. Bunaldım artık yardımcı olun lütfen
A101 den makyaj organizeri aldım fakat mevcut yerine sığmadığı için iade etmek istedim. Aynı gün başka bir A101 şubesine fişimle giderek iade yapmak istedim fakat çalışanlar sistem kaynaklı iade yapamadıklarını söylediler. O sırada bir çalışan benimle ilgilenirken diğerleri başka müşteriler ile ilgi...
14/04/2025'de A101 Muğla-milas-kıyıkışlacık şubesinden Kiwi kgmt756 model Çapa makinesini 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldım. Ürünün kurulumu yapılacağı belirtilmesine rağmen, makine kurulmadan tarafıma teslim edildi. Kendi imkanlarımla bahçeme götürüp kurulumu yaptım fakat makine hiç çalışmadı. ...
Merhabalar, A101 Kapıda uygulamasından kahve makinesi siparişi verdim. Siparişi teslim ettiler. Daha önceden başıma saç tıraş makinesinde de gelmişti; ürün açılmış, fişe takılmış, ambalajı bozulmuş. Bu ürünü hediye etmek için aldım fakat böyle bir malzemeyi bana başkası getirse kullanılmış gibi anla...
06.03.2025 09.11'de faturası kesilmiş bulunan 19495020250306091123 belge numaralı, 000000002544050 iş yeri numaralı A101den 0005/KP0229 işlem numaralı aldığım benzinli Çapa makinemi alımımdan yedi gün sonra ilk kullanımın hemen ardından malın ayıplı olduğunu fark ettiğim an iade etmek için talepte b...
A101 mağazasından 19 Temmuz'da yaptığım alışverişte iade etmek istediğim ürünle ilgili 1 haftadır 'inceleme alındı' diye bekletiliyorum. Konuyu açıklayan fişin fotoğrafı dahil 21 ve 26 Temmuz'da detaylı mail attım. Ödeme yaptığım kredi kartımı kaybettiğim için bu sürecin bu kadar uzaması çok saçma. ...
Yorumlar