A101 Hadi Uygulaması İle Nakit İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

A101 Mağazasından yaklaşık 1000₺ alışveriş yaptım, kasadaki personele A101 hadi uygulamasındaki kodu verdim ve sonrasında hadi veresiye ile ödemesini yaptım. Yani Hadi ile ödemelerde nakit iade kazanmam gerekirken nakit iadem hesabıma gelmedi. Önce alışveriş yaptığım mağazaya gittim personel işlem yapan personelin yeni olduğunu söyledi, ama işlemi yapabilmiştir diye yuvarladı. Ben nakit iadem gelmedi, yapılan iade geçmişimde görünmüyor dedikten sonra personel 2-3 güne gelebilir diyerek ( daha önceleri çok kez alışveriş deneyimim olduğundan dolayı en geç 10 dakika içerisinde nakit iade hesaba yükleniyor). Müşteri hizmetlerine telefon yoluyla da bir türlü ulaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.