A101 Gümüşhane Şubesinde Aktüel Ürün Ayrımcılığı Ve Müdür Yardımcısının Saygısız Davranışı

29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Gümüşhane Merkez Üniversite Şubesi A101’e, 5 Şubat aktüel ürünlerinden birini almak için gittim. Ürün raflarda olmasına rağmen satışta olmadığını, şu an alamayacağımızı söylediler. Ancak kısa bir süre sonra aynı ürünü başka bir müşteriye sattıklarını bizzat gördüm. Bu durum, aktüel ürünlerin tarihinden önce usulsüz şekilde satışa sunulduğunu ve ayırtma yapıldığını düşündürmektedir.

Bu süreçte özellikle müdür yardımcısı E** isimli personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Kendisinin sesini yükselterek bize bağırması, yaptığı usulsüzlüğü kabul etmesi ve "ablacım, git nereden alırsan al" şeklinde konuşması hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir üsluptur.

A101 gibi büyük bir markada müşteriye karşı bu şekilde kaba ve umursamaz davranılması ve ürünlerin kural dışı şekilde belirli kişilere satılıyor izlenimi vermesi kabul edilemez. Bu nedenle özellikle ilgili müdür yardımcısı hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, şubede aktüel ürün satış süreçlerinin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.