A101 Faturalarım E-posta'ya Gelmedi, İndirme Butonu Çalışmıyor

A101 mağazalarından yaptığım tüm alışverişlerde, şirketim adına fatura kestirmek istediğimde her seferinde fatura bilgilerimi tekrar tekrar vermek zorunda kalıyorum. Diğer marketlerde bir kez kayıt edilen şirket bilgilerim, A101 sistemine maalesef kaydedilmiyor. Ayrıca, şirketim “Kerem Konak Yapı Mü...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

A101 mağazasından telefon aldım, bin pişman oldum. Telefonun faturasını kaybettim, müşteri hizmetlerini aradım. Üç aydır haftada iki defa arıyorum ama fatura için bana geri dönüş yapmıyorlar. Faturamı mail olarak istiyorum ama ne ilgilenen var ne de soran. Hayatımda böyle bir mağduriyet yaşamadım. M...

A101 firmasından 29.04.2025 tarihinde üç adet alışveriş yaptım. Faturalarım kullandığımız mys sistemine de vermiş olduğum mail adresime de gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iki de görüşme yaptım. IT1681329 numaralı talep ilettim. Ancak halen dönüş olmadı. A101 in iletişim mail adresinden ...

A101 mağazasında 01.02.2024 tarihinde yapmış olduğumuz alışverişin karşılığında kurumsal fatura talep ettim. Bugün 10.02.2024 henüz faturam mailime gelmedi. 3. Kez aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece talebin açıldığını işlemi hızlandırılmasını ileteceklerini söylemektedirler. Fatura kesip mail ...